Políticas de Envío

  • ¿Cuál es el costo de envío?

ZONAS

COBERTURA

COSTO ENVÍO

ZONA 1

Ciudad de Panamá con sus límites.
Norte: Las Cumbres
Este: 24 de Diciembre
Oeste: Puente de las Américas.

$4.00

ZONA 2

Panamá Oeste, Playas, Pacora y Colón.

$6.00

ZONA 3

Provincias Centrales

$8.00

ZONA 4

David, Bugaba y Boquete.

$9.50

 

ZONAS NO SERVIDAS:

  • Panamá Ciudad: El Chorrillo, San Miguelito (Cerro Batea, Samaria, Veranillo), Santa Cruz, Santa Ana (cierta zona), San Sebastian, Avenida B, Las Cumbres, Panamá Viejo.
  • Panamá Oeste: Veracruz (exepto area hotelera), El Progreso, La Milagrosa, Puerto Caimito, San Antonio, La Favela, El Diamante, Cerro Silvestre, Loma Cová.
  • Panamá Éste: Pedregal, Pacora, Mañanitas, 24 de Diciembre (cierta zona).
  • Colón: Puerto Escondido, Villa Caribe, Alto de los Lagos, Portobelo, Nuevo Colón, Rio Alejandro, La Feria.
  • ¿Hacen envíos al interior /exterior?

Actualmente realizamos entregas en toda la República de Panamá. Los envíos al exterior aun no estan disponibles.

 

  • Acabo de hacer un pedido. ¿Cuándo lo recibiré?
  • Envíos dentro de la Ciudad de Panamá – 3 días hábiles
  • Envíos fuera de la Ciudad de Panamá – 5 días hábiles

 

  • ¿Qué hago si quiero cambiar la dirección de entrega o cometí un error en esta al realizar la compra?

Debes comunicarte con nosotros antes de que tu compra sea enviada, a través de nuestra línea de Servicio al cliente al Whatsapp 63307037 en horario de Lunes a Viernes de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.

 

  • ¿Qué hago si no estaba en el momento de la entrega?

Si no estás para recibir tu pedido, podemos dejar tu producto con cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio registrado en la compra. Si no hay nadie para recibir el pedido, nuestros agentes de servicio al cliente se contactarán contigo para coordinar la entrega.

 

  • ¿Puedo comprar en línea y retirar mi pedido en una tienda?

Si. Puedes recoger tu pedido en la sucursal de Multiplaza. Local 156 Segundo piso

 

  • ¿Puedo pagar un costo extra para recibir mi pedido más rápido?

No, por el momento no contamos con entregas más rápidas.

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